9月12日，iPhone 17 系列正式開啟預售。當日，蘋果中國官網公布了 iPhone 17、iPhone Air、iPhone 17 Pro、iPhone 17 Pro Max 四款機型的保修期外維修費用。

其中， iPhone 17 屏幕破裂（僅正面）維修預估費用高達2698元，相較于前代 iPhone 16 的2298元，上漲了400元，引發了廣泛關注。

具體維修價格如下：iPhone 17 屏幕2698元、背板玻璃1298元、屏幕和背板3429元、電池809元、后置相機1299元、其他損壞4699元。

iPhone Air：屏幕2698元、背板玻璃1298元、屏幕和背板3429元、電池969元、后置相機1299元、其他損壞5699元。

iPhone 17 Pro：屏幕2698元、背板玻璃1298元、屏幕和背板3429元、電池969元、后置相機1949元、其他損壞6099元。

iPhone 17 Pro Max：屏幕3198元、背板玻璃1298元、屏幕和背板3929元、電池969元、后置相機1949元、其他損壞6499元。

更換電池方面，iPhone Air 和 iPhone 17Pro 系列一樣為969元。

有網友吐槽，這價格“夠買半臺安卓旗艦了，夠吃十頓火鍋了”。還有網友認為，iPhone Air 目標用戶大概率是學生黨、職場新人，因為預算不足選擇該款，結果屏幕和電池維修費又拉高了成本。

為降低風險和成本，蘋果推薦用戶購買 AppleCare+。在 AppleCare+ 保障下，大多數維修費用可降至 188 元至 628 元之間。不過，兩年期 AppleCare + 服務計劃本身也是一筆不小的花費。

據蘋果官網顯示，iPhone 17兩年期的 AppleCare+ 的保修服務價格為1199元，iPhone Air和iPhone 17Pro 系列的兩年期AppleCare+ 保修服務價格為1599元。

9月12日晚8點，iPhone 17、iPhone 17 Pro、iPhone 17 Pro Max三款正式開啟預售，iPhone Air受限于eSIM要稍晚時間發售。

用戶搶購熱度一如既往的高，不少消費者前往蘋果線下門店。在線上渠道，無論是官網還是電商渠道，在8點正式搶購時，都不同程度出現了“加載緩慢”的情況。

Apple產品京東自營旗艦店數據顯示，距開售前一個半小時，iPhone 17系列新品預約總量合計已突破800萬。據京東數據顯示：預售開啟僅1分鐘 iPhone 17系列成交量便超越去年全天，再度刷新銷售紀錄。其中，iPhone 17 256GB版成交量同比遠超上代。天貓平臺顯示，iPhone 17與iPhone 17 Pro Max 也在開始搶購兩分鐘后便顯示“已賣光”。

一直以來，蘋果產品熱賣的同時，官方維修費用價格都備受爭議。高昂的維修成本讓不少消費者望而卻步，轉而尋求第三方維修渠道。但蘋果方面曾表示，在非官方渠道維修可能會影響設備的性能和安全性，且失去官方保修資格。