一年一度“雙11”大促火熱進(jìn)行中,電商平臺(tái)價(jià)格戰(zhàn)硝煙再起。
近日,有傳言稱,京東強(qiáng)制要求商家在“雙11”期間在其他平臺(tái)的商品價(jià)格不能比京東平臺(tái)更低,還特別設(shè)置巡查小組,一旦發(fā)現(xiàn),京東就會(huì)對(duì)商家處以大額罰款。另外,有網(wǎng)傳截圖信息顯示,美的集團(tuán)因價(jià)格問題遭京東罰款500萬(wàn)元。
對(duì)此,10月29日晚間,京東內(nèi)部人士回應(yīng)稱,近期“京東對(duì)美的巨額罰款”、“京東二選一”等謠言,是因?yàn)榫〇|要求在自己平臺(tái)上的售價(jià)不能高于其他平臺(tái),引發(fā)與抖音直播間之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)而產(chǎn)生的。
該人士還表示,近期所謂“京東對(duì)美的巨額罰款”、“京東二選一”等針對(duì)京東的負(fù)面信息,屢屢登上抖音和今日頭條熱榜,甚至同一個(gè)話題反復(fù)上榜。京東發(fā)出辟謠信息后,“京東二選一”謠言新聞仍然掛在今日頭條熱榜上,而同期其他平臺(tái)并無(wú)此新聞的相關(guān)熱搜。
京東內(nèi)部人士還表示,美的等品牌在京東平臺(tái)銷售量很大,京東要求在自己平臺(tái)上的售價(jià)不能高于其他平臺(tái),這種做法是確保銷量大的平臺(tái)價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力,讓大多數(shù)消費(fèi)者購(gòu)買到合適的價(jià)格。這種主動(dòng)比價(jià)本質(zhì)是為消費(fèi)者構(gòu)筑價(jià)格防護(hù)墻。二選一本質(zhì)是限制去別的平臺(tái)經(jīng)營(yíng)。所以京東不是二選一。“二選一”概念被模糊使用,既是對(duì)京東正常價(jià)格策略的曲解,也有借法律標(biāo)簽制造負(fù)面輿論的嫌疑。
抖音電商在當(dāng)晚也進(jìn)行了回應(yīng)。其內(nèi)部人士對(duì)記者表示,京東以上回應(yīng),證實(shí)了京東主動(dòng)限制商家在其他平臺(tái)的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)這一事實(shí)。此外,京東還以巨額罰款為威脅,禁止家居家電商家參與抖音電商的平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)。
該人士還認(rèn)為,根據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局當(dāng)年對(duì)某電商平臺(tái)“二選一”案作出的行政處罰決定書,“禁止平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者在其他競(jìng)爭(zhēng)性平臺(tái)開店和參加其他競(jìng)爭(zhēng)性平臺(tái)促銷活動(dòng)”都屬于限制市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“二選一”違法行為。京東限制上述商家使用抖音的“雙十一”優(yōu)惠券,禁止他們參與抖音“雙十一”促銷活動(dòng),無(wú)疑已經(jīng)構(gòu)成了“二選一”。
美的方面否認(rèn)了被罰款一事。據(jù)美的方面向澎湃新聞?dòng)浾弑硎?,根?jù)目前掌握的情況,網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)提及美的的文章屬于不實(shí)信息。
在業(yè)內(nèi)看來(lái),此次“二選一”輿論風(fēng)波背后是存量市場(chǎng)的“生態(tài)博弈”。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示,線上電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)已從單純的商品價(jià)格,延伸至流量分配、內(nèi)容生態(tài)和用戶時(shí)長(zhǎng)的爭(zhēng)奪。他提到,“二選一”針對(duì)的是“渠道”本身,而京東要求商品在其他平臺(tái)低價(jià)時(shí)需同步下調(diào)京東售價(jià),這一“價(jià)格平價(jià)”條款核心針對(duì)“價(jià)格”,二者存在本質(zhì)區(qū)別。
上海漢盛律師事務(wù)所高級(jí)合伙人李旻則認(rèn)為,此次圍繞“京東二選一”“美的遭罰款”的謠言風(fēng)波,結(jié)合各大電商平臺(tái)在電商價(jià)格、流量生態(tài)上的直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,可視為商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的具象化延伸。從法律層面看,若謠言確實(shí)系部分主體為展開商戰(zhàn),打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而編造、傳播,可能觸及商業(yè)詆毀相關(guān)法律規(guī)制。