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10月28日，德生科技(002908)發(fā)布了2025年第三季度報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，公司年初至三季度末實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入3.58億元，凈利潤664.42萬元。其中，綜合毛利率由去年同期的40.51%提升至45.91%，同比提升5.40個(gè)百分點(diǎn)。

需要指出的是，毛利率改善得益于兩方面：一是公司對(duì)盈利能力較弱的業(yè)務(wù)板塊（如數(shù)字電商、讀寫機(jī)具）已全面收縮；二是“人社運(yùn)營及大數(shù)據(jù)服務(wù)”盈利模式持續(xù)優(yōu)化，服務(wù)毛利率明顯提升，為整體業(yè)績(jī)改善奠定基礎(chǔ)。

公司圍繞“社保卡服務(wù)商”核心定位不斷深化運(yùn)營體系建設(shè)，持續(xù)擴(kuò)大第三代社保卡市場(chǎng)份額，保持在該領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)先地位。與此同時(shí)，公司正加快推進(jìn)AI核心能力體系建設(shè)，全面落實(shí)“數(shù)據(jù)+模型+場(chǎng)景”的戰(zhàn)略閉環(huán)，以自研與通用大模型融合構(gòu)建支撐平臺(tái)，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)場(chǎng)景智能化升級(jí)，重點(diǎn)賦能就業(yè)、就醫(yī)、政務(wù)等核心民生服務(wù)。

在智能服務(wù)生態(tài)打造方面，公司持續(xù)強(qiáng)化AI底座建設(shè)，自研政務(wù)大模型已通過國家網(wǎng)信部門備案。依托智能客服所積累的大量城市服務(wù)數(shù)據(jù)，公司構(gòu)建了知識(shí)圖譜與知識(shí)庫，通過模型訓(xùn)練與推理不斷優(yōu)化模型效果，并將其廣泛應(yīng)用于多地端側(cè)智能體部署與線上服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)服務(wù)模式向智能化、主動(dòng)化轉(zhuǎn)型。

不僅如此，公司還采用“平臺(tái)+運(yùn)營”服務(wù)模式，與B端合作伙伴協(xié)同拓展民生服務(wù)場(chǎng)景，逐步構(gòu)建以“人”為核心的運(yùn)營服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在醫(yī)療領(lǐng)域，公司聯(lián)合中國銀聯(lián)與廣州醫(yī)保開發(fā)“就醫(yī)無感支付平臺(tái)”，通過AI算法整合碎片化醫(yī)療數(shù)據(jù)，有效打破傳統(tǒng)IT架構(gòu)中的數(shù)據(jù)孤島問題，提升服務(wù)效率，并積極整合商保理賠、慢病管理等醫(yī)療資源，拓展智慧醫(yī)療應(yīng)用邊界。

此外，公司圍繞智能體應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)，已完成整體技術(shù)架構(gòu)搭建，構(gòu)建知識(shí)圖譜、文檔知識(shí)庫與模型協(xié)同機(jī)制，持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)性能與服務(wù)體驗(yàn)。在運(yùn)營層面，公司通過線上新媒體傳播與線下端側(cè)部署協(xié)同推進(jìn)，不斷積累服務(wù)互動(dòng)數(shù)據(jù)用于反哺模型訓(xùn)練與升級(jí)，形成數(shù)據(jù)閉環(huán)，提升整體運(yùn)營效率。

展望未來，公司將繼續(xù)以AI技術(shù)能力為核心驅(qū)動(dòng)，夯實(shí)社保民生服務(wù)基礎(chǔ)，加速構(gòu)建以“人”為核心的數(shù)字民生運(yùn)營生態(tài)，為后續(xù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。