證券時報
2025-10-25 22:59
自個人消費貸款財政貼息政策正式實施以來，銀行業金融機構積極響應，加速政策落地見效，通過線上化服務升級、場景化金融布局、精準化客群對接，把政策紅利轉化為民生消費動力。
“我一直想出去走走，可總擔心資金緊張。政策來得太及時了，辦理過程特別順利。恒豐銀行真是幫了我大忙，讓我及時享受到國家的貼息優惠政策。”恒豐銀行濟南分行客戶孫女士近日表示。了解到國家貼息政策后，孫女士第一時間到網點咨詢，客戶經理為其詳細介紹貼息優惠政策與線上申請流程，及時提供高效、便捷的消費信貸服務。
今年以來，恒豐銀行從消費供需兩端持續完善消費金融服務，不斷激發消費潛能，助力消費提質升級。產品端，該行圍繞擴大商品消費、發展服務消費和培育新型消費，提高消費貸款額度，延長貸款期限，完善用途管理，提升使用便捷性；同時強化消費場景生態共建，聚焦家居家裝、家用汽車、電子產品、教育培訓、文化旅游、養老生育、健康醫療等領域，與優質商戶開展“消費+金融”深度合作。恒豐銀行南通分行與當地優質培訓機構——南通某藝術培訓公司強化合作，共同打造“教育+金融”服務生態。該企業負責人表示：“恒豐銀行主動與我們結對子，搭建資源共享、營銷共擔、雙向賦能的合作模式，實現銀行、商戶、客戶三方共贏，對消費提質升級具有積極促進作用。”
聚焦家居裝修重點場景，浦發銀行北京分行依托“浦閃貸”的靈活便捷特性，快速落地財政貼息政策。
北京的于先生原本計劃將閑置住房出租，卻因房屋年久失修需重新裝修而陷入兩難：提前墊付大額裝修款面臨短期資金周轉及成本壓力，不裝修又難以提升租住體驗。這種“想盤活存量住房卻顧慮啟動成本”的情況，正是阻礙消費需求釋放的重要因素。
浦發銀行北京分行針對痛點主動上門，為于先生宣講政策細節：從中央首次貼息政策的惠民力度，到“浦閃貸”申請條件、流程，再到裝修消費佐證材料（服務合同、發票）的準備規范，使其清晰了解政策紅利與辦理路徑。最終，于先生認可融資方案并成功辦理業務。本次貼息貸款依托系統智能運算與自動化處理，客戶經理現場聯系裝修公司確認方案，在裝修場景中獲取真實數據，簡化貼息手續；貼息審核通過后，系統按月自動扣減財政貼息后再收借款人利息，降低融資成本，提升客戶體驗。“真沒想到政策落地這么快，利息還享受了補貼。”于先生感慨。
在四川，農業銀行涼山德昌支行主動走進德昌縣總工會，為職工提供專場金融服務，通過上門辦理等方式推動貼息政策精準惠民。活動期間，客戶經理攜帶移動PAD現場辦理消費貸款，并協助客戶通過手機銀行自助完成簽約。“客戶在線簽署財政貼息補充協議后，系統會在其消費后自動識別用途是否符合政策要求，對滿足條件的貸款在支付利息時直接扣減財政貼息資金，操作便捷、體驗順暢。”農行工作人員介紹。
“移動PAD現場辦理、手機自助提款、利息自動減免，既省心又省錢！”林先生現場獲批15萬元額度，簽約用款后隨即到教育培訓機構和家電門店支付費用。
農業銀行河北滄州分行也積極推動政策落地，開展金融支持提振和擴大消費活動。該行聚焦消費重點領域，與市、縣兩級商務局建立對接機制，在核心商圈、家電賣場、汽車4S店設立“金融服務站”，形成“政策+金融+場景”的促消費合力；同時通過駐點宣傳、政策解讀等方式，確保消費貸款財政貼息政策有效實施。
張先生購置新房后到家具城選購家具。針對其需求，農行客戶經理詳細介紹“以舊換新”補貼及貼息政策，并現場為其辦理10萬元個人消費貸款。“農行效率高，還把國家惠民政策帶到家具城，讓我直接得到實惠。”張先生說。
