5月15日，一年一度的全國投資者保護宣傳日來襲。

券商中國記者采訪多家券商發現，今年券商5·15活動遍布全國各地，活動形式與內容較往年更為豐富、新穎，包括防非金融電影、走進高校、投保脫口秀、與植物園聯動打造投教實體等等。

此外，券商中國記者還觀察到，近年來，不少券商不斷強化投資者權益保護體系建設，例如不少券商設置投保專職部門，并加強了對員工投保工作的考核。此外，券商投保投教工作呈現更為注重精準投教、科技賦能等趨勢。

形式不斷翻新！券商5·15活動遍布全國

國泰海通證券今年的5·15活動陣容龐大，公司國家級投資者教育基地聯合各省級基地、各分支機構打造了“1+6+100+X”活動。具體而言，包括1場全國投資者保護宣傳專項活動啟動儀式；“5·15黨建引領，金融為民”“5·15防非大使”等6個主題IP行動；制作《世界著名防非大使》宣傳片，在央視播出，同時開展“百城千屏”聯合宣傳行動；以及聯合全國分支機構舉辦走進上市公司、走進社區、走進校園、走進園區、走進樓宇、走進鄉村等兩百余場全國性特色活動。

據國泰海通證券相關負責人介紹，今年公司5·15活動形式新穎，頗具趣味性，例如在“5·15防非大使”行動中，組織大學生觀影暨金融知識普及活動，通過觀看防非金融電影、打卡宣傳屏等形式，以新穎的方式向大學生群體宣傳防非知識。

光大證券則探索“投教+黨建”融合新模式，聯合各地黨建服務中心開展投資知識科普講座、防非反詐專題宣講等活動。在線上渠道，光大證券與螞蟻集團金融教育基地形成全面合作，正式入駐支付寶平臺“金融教育基地”（原螞蟻金融教育基地），該平臺月均活躍用戶達150萬人次，入駐后公司投放各類合規投教作品。

中泰證券在今年5·15開展投資者教育進百校活動。例如，中泰證券國家級投教基地聯合山東證監局開展“青春逐夢，投教護航——中泰證券投教高校行走進山東財經大學”活動，為金融學院的本科生帶來防范非法證券活動、投資者保護與權益維護知識宣講。同時，公司各分支機構同步聯動，與臨沂大學、山東外國語職業技術大學、山東輕工業學院、暨南大學、華南理工大學等30余所高校聯合開展5.15投資者保護主題活動。

據國聯民生證券相關負責人介紹，今年5·15期間，國聯民生投教基地積極推進融合法庭“法官+工作站”，協同監管部門、司法體系，充分發揮無錫市濱湖區人民法院專業優勢，并以國聯民生證券投資者教育基地為載體，打造了無錫首個“證券投資者教育+證券糾紛多元化解”一站式平臺，實現證券糾紛預防、化解、疏導三大功能。同時，公司將繼續推出“5·15”投保脫口秀視頻，今年脫口秀演員以防范電信詐騙形式的非法證券活動為核心主題，通過普通人的日常切片解析新型電信詐騙套路。

中郵證券在西安、南京、重慶、青島四地同步開展“理性投資加‘郵’站”郵局快閃專項投教活動，深度融合郵政文化特色，與各地主題郵局攜手打造系列化、特色化的投教主題活動。例如，在西安結合當地歷史文化，將投教知識與古城文化元素巧妙融合；在南京，融入金陵特色人文景觀進行宣傳。

此外，中郵證券還打造“中郵投教專列”。5·15期間，依托西安地鐵三號線日均350萬+客流的龐大場景，通過車廂看板、窗楣貼等載體打造“移動投教課堂”。將“高息誘惑”“非法薦股”“理性投資”等投教內容，以圖文并茂且富有警示意義的箴言形式融入乘客出行場景。

中金財富證券今年的5·15活動覆蓋成都、重慶、青海、深圳、鄭州、保定、濟南、海口等地，形式包括進社區、入高校、依托投教基地等。例如，5月13日，中金財富在成都率先啟動“‘蓉’城筑夢金融啟航”高校投教行活動；5月14日，重慶站的“銀發守護‘渝'你同行”養老大學行活動和青海站的“‘青'心守護智慧理財”社區投教行活動同步開展。

東方證券今年5·15推出贏家說系列直播百期特別節目。據悉，《午間贏家說》是由東方證券打造的旗艦直播節目，專注于午間解盤、大勢分析、優秀策略分享，開播近百期以來，在線觀看屢創新高，累計點贊量突破600萬。而5·15百期特別直播由東方證券金牌投顧主講，為投資者打造集宏觀視野、產業洞察與實戰策略于一體的知識盛宴。

平安證券圍繞“警惕股市黑嘴遠離非法薦股”核心主題，開展第六屆全國防范非法證券期貨基金宣傳月系列活動。公司在線上推出沉浸式“防非劇場”，以經典案例改編情景劇并同步直播互動解析典型騙局；線下深入城中村搭建金融知識實景課堂，設立趣味打卡點營造生活化學習場景，并聯合全國90余家營業部實地講解真實違法案件，形成覆蓋城鄉的“煙火氣傳播鏈”，提升群眾對非法證券活動的認知能力和風險防范水平。

東海證券今年的活動也別具一格。一是“投教+綠色”結合，打造實體教育場景，4月24日于上海植物園作為首發，并擬于5月下旬繼續在常州增設公園綠地投教場景，嵌入投教主題景觀、互動設施，為市民打造可感知、可互動的實體投教陣地；二是“投教+公益”融合，公司計劃在5月17日聯合“常州一袋牛奶的暴走”公益項目，將防非反詐、理性投資等知識融入公益活動；三是“投教+網點”聯動，以營業部為核心輻射點，重點結合5·15主題，于5月組織開展“三進”活動（進校園、進社區、進企業）。

第一創業則在5月15日至5月21日開展“投教答題 理性先行”線上答題抽紅包活動，公司各分支機構還自主開展走進社區、走進公園、走進高校、防非宣傳等投教活動。在投教作品方面，公司已按計劃制作防非系列原創投教動畫5期，將每周持續發布原創視頻1期。

加強投資者權益保護體系建設

券商中國記者觀察到，近年來，不少券商不斷強化投資者權益保護體系建設，筑牢投資者保護防線。

例如，國泰海通證券在法律合規部設置投資者權益保護二級部，作為投資者保護專職部門，負責處理投訴、參與調解以及統籌協調公司整體投保工作，通過調整工作架構，全方位保護投資者權益。同時在各部門、各分支機構設置投保專員、投訴管理員及投教專員，負責投保、投訴及投教工作。

國聯民生證券也構建了一站式維權體系，以惠山古鎮國家級投教基地為載體，打造“證券投教+糾紛化解”一站式服務平臺。設立“投資者服務e站”，實現開門服務、直達服務、精準服務；聯合無錫濱湖法院打造融合法庭，整合司法資源實現糾紛預防、化解、疏導全鏈條管理，提升糾紛化解效率。

中泰證券進一步優化了分支機構投保投教工作考核辦法，對日常投教工作開展設置量化指標，有效督導分支機構開展投保投教工作。東海證券則密切關注上市公司股票欺詐發行等違法違規行為，建立專項維權服務機制，為受侵害投資者提供法律咨詢、訴訟協助等全流程支持。第一創業則在2024年制定并發布了公司的《投資者權益保護管理辦法》，建立總部投資者權益保護工作溝通機制，明確各部門投保工作對接人，定期對總部各業務部門及分支機構全體員工進行投資者保護專題培訓。

精準投教、科技賦能漸成趨勢

券商中國記者注意到，回顧過去一年券商投資者保護與投資者教育工作，業界呈現出幾大特點，包括更加注重精準投教、科技賦能、投教內容形式創新以及特色投教品牌與IP的打造。

一是各券商普遍更加注重投資者精準分層，讓投教服務更有溫度、更有針對性。例如，國聯民生依據投資者知識水平、投資經驗、財務狀況，建立三維度分層體系，分層分類為投資者精準提供投教服務和投教產品。

據中金財富相關負責人介紹，過去一年，公司充分利用數字化與智能化技術，對投資者進行精細化的分層與分類管理，實施分層分類投教。例如，針對新入市的投資者，中金財富重點開展投資基礎知識普及和風險意識教育；對于有一定交易經驗但傾向于“炒差”的中小投資者，加強投教宣導，向投資者揭示“炒差”的風險，普及價值投資的理念；而對于具有投機傾向的投資者，則通過定期跟蹤提醒和警示教育，引導他們樹立正確的投資觀念。

平安證券不僅根據不同投資者的投資風格進行精準投教，還會針對不同年齡段投資者群體，提供投教服務。如針對學生群體，宣傳他們常見的“兼職刷單詐騙”“校園貸詐騙”“網購退款詐騙”等內容；針對中年投資群體，宣傳他們常遇到的“非法薦股”“殺豬盤”“非法代客理財”等防非內容；針對老年群體，宣傳他們常見的“旅游詐騙”“中獎詐騙”“養老騙局”等內容。

二是科技賦能投教發展，使用AI輔助投教內容創作等。例如，國泰海通證券積極探索開發AI投教應用，利用數字化媒體平臺，如入駐支付寶“金融教育基地”平臺，發布原創投教系列課程、動畫視頻等，構建數字化投教矩陣。平安證券稱，公司在2025年深度推進人工智能技術與投資者教育融合創新。通過構建AI驅動的內容生產體系，系統化輸出個性化的圖文解析、動態更新智能問答庫，在顯著提升投教傳播效率及內容質量和趣味性的基礎上有效降低運營成本。當前已在AI輔助創作標準化投教圖文、自動化生成情景模擬劇本。

三是各券商普遍更重視投保投教品牌建設與特色打造，特色IP涌現。例如，國泰海通證券打造了“5·15黨建引領，金融為民”“5·15防非大使”“5·15金色萌芽財商教育”等具有特色的主題IP行動，形成了公司的投教品牌；第一創業則打造“小創投教”品牌，并在過去一年更加重視垂類搭建，并基于客戶分類做到精準型投教；中金財富也推出了“小牛哥”IP形象，貫穿今年多地5·15活動全程，憨態可掬的“小牛哥”頭套公仔活躍在活動現場與投資者親密互動，拉近了與投資者的距離。

四是投教內容與形式不斷創新。例如，中郵證券過去一年借助郵政網點點多線長面廣的獨特優勢，在全國500多家郵政基層網點，通過現場多媒體設備循環播放防非反詐視頻，實現普惠金融知識有效下沉到基層；公司還開設“防非專欄”，專門聚焦銀發群體，加強老年人對各類虛假宣傳、詐騙信息的風險防范意識。

光大證券嘗試“投教+健康”融合模式，攜手中國田徑協會舉辦“跑遍中國2024年中國證券業防范非法證券宣傳線上健康跑光大證券站”活動，歷時21天的賽事吸引群眾廣泛參與，累計活動熱度達17.4萬，以新穎有趣的形式實現了投教傳播。

排版：王璐璐?????????

校對：姚遠???