9月12日，2025年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會（下稱“服貿(mào)會”）期間，北京市人力資源和社會保障局在首鋼園舉辦的人力資源服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)融合與創(chuàng)新發(fā)展大會，首次升級為服貿(mào)會主題論壇。這場大會通過政策發(fā)布、聯(lián)盟組建、企業(yè)簽約、技術(shù)展示等一系列務(wù)實(shí)舉措，將“人力資源全球流動”推至服貿(mào)會熱點(diǎn)前沿，不僅為全球人才跨區(qū)域協(xié)作搭建起高效通道，更展現(xiàn)出中國人力資源服務(wù)業(yè)從“人力輸出”向“服務(wù)輸出”的升級態(tài)勢。

雙目錄擴(kuò)容+全球協(xié)作網(wǎng)絡(luò) 打通人力流動梗阻

大會現(xiàn)場，兩份重量級目錄的發(fā)布，為人力資源全球流動提供了“政策導(dǎo)航”。其中，《北京市國際職業(yè)資格認(rèn)可目錄（2025年版）》圍繞信息技術(shù)、科技服務(wù)、金融等北京重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域持續(xù)擴(kuò)容，總量增至163項。這意味著持有海外相關(guān)職業(yè)資格的高水平人才，無需重復(fù)認(rèn)證即可在京執(zhí)業(yè)，顯著降低了國際人才來京發(fā)展的門檻。

另一份《北京市新質(zhì)生產(chǎn)力人力資源開發(fā)目錄（2025年版）》則聚焦產(chǎn)業(yè)需求，對重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域人力資源開發(fā)目錄和技能人才需求目錄的緊缺程度評級，并首次發(fā)布技術(shù)技能人才專業(yè)評價指引目錄，暢通“職稱+技能”雙線晉升通道。

政策之外，全球協(xié)作網(wǎng)絡(luò)的落地進(jìn)一步織密人力流動“服務(wù)網(wǎng)”。會上，中國對外服務(wù)工作行業(yè)協(xié)會、北京人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會等機(jī)構(gòu)聯(lián)合印尼相關(guān)組織，共同發(fā)起成立“中國—印尼跨境產(chǎn)業(yè)人力資源服務(wù)聯(lián)盟”。該聯(lián)盟將精準(zhǔn)對接中印尼企業(yè)跨境發(fā)展的人力需求，為跨境產(chǎn)業(yè)合作搭建專業(yè)化人力橋梁。

此外，首批中資企業(yè)人力資源國際化服務(wù)聯(lián)絡(luò)站正式亮相，站點(diǎn)覆蓋新加坡、德國、澳大利亞、英國等11個國家和地區(qū)。聯(lián)絡(luò)站依托北京本土人力資源服務(wù)企業(yè)的海外分支機(jī)構(gòu)，形成“雙向服務(wù)”能力，一方面幫助出海中企解決海外招人、團(tuán)隊管理難題；另一方面為有來華意愿的海外人才提供政策解讀、崗位匹配等“一站式”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“企業(yè)出海有人幫、海外來華有通道”。

從“輸出人力”到“輸出服務(wù)” 中國理念成全球化新名片

在服貿(mào)會展覽區(qū)，北京宏誠偉信人力資源管理服務(wù)有限公司（下稱“宏誠偉信”）的展臺，駕駛模擬測評系統(tǒng)前排起長隊，一位巴基斯坦游客現(xiàn)場體驗(yàn)左舵駕駛。作為人力資源服務(wù)出海的代表企業(yè)，宏誠偉信的實(shí)踐正是中國服務(wù)業(yè)“軟輸出”的縮影。

“我們做職業(yè)駕駛員管理與崗位外包近15年，為北京200余家機(jī)構(gòu)提供服務(wù)，積累了成熟的標(biāo)準(zhǔn)化體系。”宏誠偉信董事長馬玉海告訴記者，2023年響應(yīng)國家“企業(yè)走出去”倡導(dǎo)，公司啟動海外布局，首站選擇新加坡，并于今年7月正式運(yùn)營新加坡公司，形成“北京+新加坡”雙總部格局。與傳統(tǒng)人力輸出不同，宏誠偉信的出海核心是“輸出服務(wù)理念與標(biāo)準(zhǔn)”，通過推行“三個一工程”——制定一套商務(wù)駕駛員服務(wù)團(tuán)標(biāo)、開發(fā)一套駕駛能力測試評價系統(tǒng)、編寫一本《“一帶一路”職業(yè)駕駛員服務(wù)指南》，為新加坡當(dāng)?shù)仄髽I(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化的駕駛員管理服務(wù)，目前已服務(wù)3家中資車企在新分支機(jī)構(gòu)。

“我們不是簡單把中國司機(jī)派到新加坡，而是把‘人崗精準(zhǔn)匹配+全流程管理’的中國經(jīng)驗(yàn)帶到海外。”馬玉海強(qiáng)調(diào)，新加坡作為國際窗口，能讓全球客戶直觀感受中國人力資源服務(wù)的專業(yè)性，目前已有多家新加坡本地企業(yè)主動尋求合作。

宏誠偉信的探索并非個例。在服貿(mào)會現(xiàn)場，今元集團(tuán)展示的“AI+全球人才管理平臺”服務(wù)聚焦企業(yè)出海需求。中東市場尤其是迪拜，憑借“連接歐亞非”的地理優(yōu)勢、自由的商業(yè)政策，已成為中國企業(yè)出海的熱門目的地。“從迪拜當(dāng)?shù)氐暮弦?guī)用工，再到后續(xù)的員工管理支持，全方位助力該客戶破解用工難題。截至目前，從國內(nèi)業(yè)務(wù)支持到海外業(yè)務(wù)賦能，累計提供超1000人次的人力資源服務(wù)。”展臺工作人員告訴記者。

人力資源全球化成高質(zhì)量發(fā)展“新引擎”

“人力資源全球流動不僅是人才的流動，更是技術(shù)、理念、文化的跨境融合。”中國勞動和社會保障科學(xué)研究院國外勞動和社會保障研究室副主任、研究員侯增艷向記者指出，此次服貿(mào)會的一系列舉措，既是北京建設(shè)國際人才高地的具體實(shí)踐，也為中國人力資源服務(wù)業(yè)全球化探索了路徑。

從行業(yè)趨勢來看，中國人力資源服務(wù)正從“傳統(tǒng)派遣”向“高附加值服務(wù)”轉(zhuǎn)型，從“單向人力輸出”向“雙向服務(wù)協(xié)作”升級。正如馬玉海所說，“未來，中國人力資源服務(wù)的競爭力，不僅在于能提供多少人力，更在于能輸出多少成熟的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和理念。”

隨著跨境產(chǎn)業(yè)服務(wù)聯(lián)盟、國際化聯(lián)絡(luò)站等網(wǎng)絡(luò)的逐步完善，以及數(shù)智技術(shù)的深度應(yīng)用，人力資源全球流動將更加順暢高效。侯增艷指出，這不僅能為北京新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展提供人才支撐，也將助力更多中企“走出去”、海外人才“引進(jìn)來”，為全球人才協(xié)作與經(jīng)濟(jì)全球化注入新動能。