今夏以來(lái),一向因地處高緯度地區(qū)而較少受夏季炎熱天氣困擾的東北,迎來(lái)史上罕見的持續(xù)高溫,沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、哈爾濱等城市連續(xù)出現(xiàn)30℃以上天氣,部分地區(qū)打破歷史同期紀(jì)錄。
突如其來(lái)的酷暑,使得平均空調(diào)保有率均位于全國(guó)下游的東三省,成為市場(chǎng)增量的主要來(lái)源之一。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,6月23日—29日、6月30日—7月6日兩周,黑龍江省線下空調(diào)市場(chǎng)銷售額分別同比增長(zhǎng)817.68%和438%,吉林省線下空調(diào)銷售額分別同比增長(zhǎng)128.76%和788.4%。
值得注意的是,由于往期需求量較低,東北地區(qū)常年處于空調(diào)產(chǎn)業(yè)供給端布局洼地:從產(chǎn)能來(lái)看,東三省中僅有遼寧保有每年百萬(wàn)臺(tái)左右的空調(diào)產(chǎn)量;從銷售端來(lái)看,面對(duì)今年的銷售熱潮,多次出現(xiàn)斷貨、物流滯后等情況,本地安裝、售后人員嚴(yán)重吃緊。
這種短期的供需錯(cuò)配也一定程度上為市場(chǎng)發(fā)展帶來(lái)隱患:大件家電的跨區(qū)域調(diào)貨易導(dǎo)致物流成本攀升,壓縮產(chǎn)品的利潤(rùn)空間;同時(shí)產(chǎn)業(yè)鏈響應(yīng)速度滯后,終端銷售可能出現(xiàn)斷貨或溢價(jià)的情況,損害用戶體驗(yàn)。
東北空調(diào)的銷售熱,不僅是“熱夏”下的應(yīng)急難題,更是氣候變遷帶來(lái)的特殊情形下,區(qū)域產(chǎn)銷布局不匹配的縮影。如何在東北、西北等滲透率較低的市場(chǎng)尋求增長(zhǎng)空間,通過(guò)柔性生產(chǎn)增強(qiáng)對(duì)需求變化的響應(yīng)能力,考驗(yàn)著中國(guó)家電品牌將一次性脈沖需求,轉(zhuǎn)化為新增長(zhǎng)曲線的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力。
高溫催動(dòng)市場(chǎng)銷售
持續(xù)的高溫天氣,成為空調(diào)銷售的最佳市場(chǎng)催化劑,多家空調(diào)品牌在與記者交流時(shí)表示,今年夏季企業(yè)在東北市場(chǎng)空調(diào)銷售數(shù)據(jù)接連打破多項(xiàng)紀(jì)錄。
海爾智家向記者表示,7月以來(lái)海爾空調(diào)在東三省銷量持續(xù)攀升:黑吉遼三省零售額分別同比增長(zhǎng)333%、355%與518%;6~7月東北市場(chǎng)總安裝量41萬(wàn)套,增幅238%。
美的集團(tuán)提供給記者的數(shù)據(jù)則顯示,近日美的空調(diào)在黑龍江和吉林增長(zhǎng)率高達(dá)356%。今年旺季期間(5月1日~7月6日),美的空調(diào)安裝量同比上升37.09%,單日最高安裝量達(dá)到了驚人的24.5萬(wàn)套,打破了公司成立25年以來(lái)的歷史紀(jì)錄。
此外,記者在中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)發(fā)現(xiàn),自7月以來(lái),全國(guó)各地多家大學(xué)均發(fā)布了采購(gòu)和安裝空調(diào)的公告,包括東北地區(qū)的哈爾濱工程大學(xué)、湖北的華中農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京體育大學(xué)、南京警察學(xué)院等。
哈爾濱工程大學(xué)學(xué)生宿舍空調(diào)采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)公告顯示,項(xiàng)目預(yù)算金額為1849.85萬(wàn)元,計(jì)劃采購(gòu)9955臺(tái)一級(jí)能效分體掛式空調(diào)。
此外,在傳統(tǒng)的夏季高溫地區(qū),比如中國(guó)南方長(zhǎng)江流域的重慶、武漢、南京、長(zhǎng)沙,近日也出現(xiàn)了空調(diào)銷售火爆的行情。
格力電器相關(guān)工作人員告訴記者,和東北地區(qū)突然暴漲相比,傳統(tǒng)高溫地區(qū)的增長(zhǎng)沒(méi)那么明顯,但仍然很可觀,不過(guò)最近國(guó)補(bǔ)暫停后,部分消費(fèi)者持觀望態(tài)度,預(yù)計(jì)接下來(lái)還會(huì)有新的增長(zhǎng)。
但另一方面,火爆的銷售行情也導(dǎo)致了東北空調(diào)出現(xiàn)了供不應(yīng)求的情況。記者注意到,目前在小紅書、微博等社交媒體平臺(tái),不少東北消費(fèi)者表示購(gòu)買空調(diào)時(shí)出現(xiàn)斷貨、電商不發(fā)貨、安裝排隊(duì)等問(wèn)題,有用戶表示“線下商場(chǎng)說(shuō)要排到半個(gè)月后才能安裝”。
短期供需錯(cuò)配
東北空調(diào)“一機(jī)難求”背后,是本地供應(yīng)能力對(duì)短期需求暴漲的應(yīng)對(duì)不足。與今年銷售端持續(xù)火爆對(duì)應(yīng)的是,過(guò)去無(wú)論是銷量或產(chǎn)量,東北地區(qū)均在全國(guó)處于下游,這就導(dǎo)致在高溫天氣影響下,本地產(chǎn)能、庫(kù)存和安裝配套服務(wù)能力顯然已無(wú)法滿足消費(fèi)者旺盛的購(gòu)買需求。
從市場(chǎng)規(guī)模來(lái)看,往年?yáng)|北地區(qū)的空調(diào)銷量?jī)H為華東、華中等地的零頭,這也是產(chǎn)業(yè)供給布局相對(duì)較少的直接原因。產(chǎn)業(yè)在線數(shù)據(jù)顯示,2024年?yáng)|北地區(qū)空調(diào)銷量389萬(wàn)臺(tái),僅占全國(guó)總銷量的3.72%。
“一方面,東北常年的低溫氣候?qū)е落N量低迷,企業(yè)投資意愿相對(duì)較弱;另一方面,東北傳統(tǒng)重工業(yè)轉(zhuǎn)型后存在產(chǎn)業(yè)空心化問(wèn)題,家電業(yè)作為終端集成制造類產(chǎn)業(yè)難以獲得完善的供應(yīng)鏈支撐。”天使投資人、資深人工智能專家郭濤在與南方財(cái)經(jīng)記者交流時(shí)表示。
與之相對(duì)應(yīng)的是,珠三角、長(zhǎng)三角具備完備的產(chǎn)業(yè)鏈配套,聚集了大量零部件供應(yīng)商與物流資源,加之早年的市場(chǎng)、政策引導(dǎo)下形成產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng),如廣東早期承接國(guó)際代工形成規(guī)模優(yōu)勢(shì),都使得本就是空調(diào)消費(fèi)重點(diǎn)區(qū)域的華東、華南地區(qū),發(fā)展出了規(guī)模龐大的空調(diào)產(chǎn)能。
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局官網(wǎng)數(shù)據(jù),今年1~5月,廣東省以4634.37萬(wàn)臺(tái)的空調(diào)產(chǎn)量冠絕全國(guó),其2024年9359.26萬(wàn)臺(tái)的總產(chǎn)量,同樣遙遙領(lǐng)先于第二、三名安徽與浙江的2974.34和2833.53萬(wàn)臺(tái);而在東三省中,僅有緯度最低的遼寧生產(chǎn)了52.77萬(wàn)臺(tái),黑龍江、吉林均無(wú)空調(diào)產(chǎn)能。
這種產(chǎn)銷格局,形成了中國(guó)空調(diào)產(chǎn)業(yè)華東、華南建設(shè)大型生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)基地,進(jìn)而輻射全國(guó)的運(yùn)營(yíng)模式。但對(duì)于產(chǎn)能布局較少的地區(qū),當(dāng)極端天氣等因素導(dǎo)致區(qū)域需求量暴增時(shí),供需不匹配導(dǎo)致的各類問(wèn)題也隨之發(fā)生。
郭濤指出,這種短期的供需錯(cuò)配也一定程度上為市場(chǎng)發(fā)展帶來(lái)隱患:大件家電的跨區(qū)域調(diào)貨易導(dǎo)致物流成本攀升,壓縮產(chǎn)品的利潤(rùn)空間;同時(shí)產(chǎn)業(yè)鏈響應(yīng)速度滯后,終端銷售可能出現(xiàn)斷貨或溢價(jià)的情況,損害用戶體驗(yàn)。
“長(zhǎng)期看,若東北需求持續(xù)增長(zhǎng),現(xiàn)有產(chǎn)能布局或制約行業(yè)快速擴(kuò)張能力。”他進(jìn)一步表示。
近年來(lái),中國(guó)傳統(tǒng)家電市場(chǎng)高度飽和,空調(diào)等白電產(chǎn)品面臨增長(zhǎng)瓶頸,但當(dāng)夏季高溫催動(dòng)下,東北等非傳統(tǒng)區(qū)域出現(xiàn)需求暴漲時(shí),反而因供給能力不足導(dǎo)致難以快速填補(bǔ)市場(chǎng)空缺。
不少業(yè)內(nèi)人士在與記者交流時(shí)表示,如何前置市場(chǎng)洞察能力,增強(qiáng)柔性生產(chǎn)和區(qū)域供給協(xié)調(diào)能力,都是當(dāng)前中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)需要提升的方向。
增強(qiáng)市場(chǎng)響應(yīng)能力
年末居民空調(diào)保有量,同樣也是觀察市場(chǎng)需求變化的重要數(shù)據(jù)指標(biāo),國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的2022年與2023年居民平均每百戶年末空調(diào)擁有量(臺(tái))顯示,黑龍江、吉林、遼寧三省的保有量數(shù)據(jù)均處于全國(guó)中下游,但其增長(zhǎng)速度顯著高于保有量較高的北京、廣東、江蘇等省市。
值得注意的是,同樣平均空調(diào)保有量較低的云南、甘肅、西藏、青海等地,增長(zhǎng)速度顯著高于全國(guó)平均水平,部分地區(qū)甚至實(shí)現(xiàn)了翻倍增長(zhǎng);而北京、上海、廣東等保有量較高地區(qū),則出現(xiàn)了同比數(shù)據(jù)降低。
郭濤表示,低保有量地區(qū)高速增長(zhǎng),與部分傳統(tǒng)高保有量地區(qū)下滑形成反差,表明市場(chǎng)重心向三四線城市及空白區(qū)域轉(zhuǎn)移。這對(duì)廠商提出兩大挑戰(zhàn):一是新興市場(chǎng)分散且消費(fèi)敏感,需平衡低成本與品質(zhì);二是高保有量地區(qū)升級(jí)需求復(fù)雜,要求產(chǎn)品創(chuàng)新與品牌溢價(jià)能力。
產(chǎn)業(yè)在線分析師龍飛則建議,在產(chǎn)品層面,企業(yè)可以考慮結(jié)合區(qū)域特點(diǎn)改進(jìn)功能設(shè)計(jì)(如適用于老人的適老化設(shè)計(jì)、適合學(xué)生宿舍的小匹數(shù));而在渠道層面,東北、華北區(qū)域比較廣大,物流時(shí)間長(zhǎng)成本高,故企業(yè)在渠道拓展也可優(yōu)先考慮那些有倉(cāng)儲(chǔ)能力,區(qū)域影響力也比較大的渠道,給予一些優(yōu)惠政策,以抓住快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)。
記者注意到,為應(yīng)對(duì)東北市場(chǎng)空調(diào)需求暴漲的情況,很多家電廠商已經(jīng)著手加以應(yīng)對(duì)。
在安裝售后服務(wù)供給方面,多家廠商已在緊急調(diào)配全國(guó)人手支援東北:海爾表示目前已調(diào)配超1000名安裝工進(jìn)入東北搶服務(wù)時(shí)效;美的表示來(lái)自沈陽(yáng)、濟(jì)南、鄭州、石家莊、西安的超150組跨區(qū)域服務(wù)工程師已全部到位,奔赴黑龍江、吉林地區(qū)開展異地安裝支援工作……
另一方面,極端天氣帶來(lái)的脈沖式市場(chǎng)增長(zhǎng)具有一定偶然性,如何將其轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期的市場(chǎng)增量,增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)變化的響應(yīng)能力和供需匹配能力,也成為當(dāng)前家電產(chǎn)業(yè)需要進(jìn)一步關(guān)注的問(wèn)題。
記者了解到,目前已有頭部品牌在針對(duì)東北省份用戶需求開發(fā)空調(diào)產(chǎn)品,例如部分廠商研發(fā)的家用、商用光伏空調(diào)產(chǎn)品,將空調(diào)功能作為新能源設(shè)備的附屬功能,提升消費(fèi)者的購(gòu)置意愿。
郭濤表示,以東北地區(qū)為例,產(chǎn)品設(shè)計(jì)層面,可以開發(fā)適配北方干燥高溫氣候的節(jié)能機(jī)型,增加防塵、防風(fēng)沙功能模塊,并結(jié)合冬季供暖需求推出冷暖雙效產(chǎn)品;生產(chǎn)布局上,可依托河北、山東等鄰近省份現(xiàn)有產(chǎn)能基礎(chǔ),通過(guò)柔性生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)區(qū)域訂單快速響應(yīng),或與本地企業(yè)合作代工以降低運(yùn)輸半徑。