“wmls（為‘五迷老師’的拼音首字母，指五月天粉絲）來(lái)集合啦！”7月8日，五月天樂隊(duì)25周年巡回演唱會(huì)北京站開票，再次出現(xiàn)開售即售罄的情況，不少搶到票的粉絲在社交平臺(tái)上曬出自己的搶票記錄。

“為一場(chǎng)演出奔赴一座城”已從一句浪漫口號(hào)，成為席卷全國(guó)的消費(fèi)熱潮。進(jìn)入暑期，全國(guó)演唱會(huì)場(chǎng)次增多，為舉辦城市帶來(lái)了人氣，也帶動(dòng)了當(dāng)?shù)亍俺宰⌒杏钨?gòu)”等領(lǐng)域的線下消費(fèi)。不少地區(qū)還同步升級(jí)“演藝+文旅”消費(fèi)新范式，為活躍消費(fèi)提供更多新場(chǎng)景。

演藝+文旅，消費(fèi)拉動(dòng)顯著

“五月天演唱會(huì)的票特別難搶，我為了可以順利搶到票，還把舊手機(jī)找了出來(lái)，2臺(tái)手機(jī)同時(shí)搶！還好最后如愿以償。”天津的五月天歌迷小楊告訴記者，她還特意和同行朋友預(yù)訂了演唱會(huì)場(chǎng)館周邊酒店并打算“打卡”周邊熱門飯店。

演唱會(huì)對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)早已不止于活動(dòng)本身。大麥網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，五月天北京演唱會(huì)的觀演人中，跨城人群占比高達(dá)66%。北京演出娛樂行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張海君表示，一張演出票，往往能帶動(dòng)4.5—5倍的同期周邊消費(fèi)。

其中，演出場(chǎng)館周邊通常最先受益。“首都之窗”數(shù)據(jù)顯示，2025年鳥巢演出季啟動(dòng)以來(lái)，周邊國(guó)際商品體驗(yàn)館、夏日美食廣場(chǎng)和中華老字號(hào)體驗(yàn)館客流同比增長(zhǎng)50%，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)30%。

“演藝+文旅”模式有望進(jìn)一步深化，從單場(chǎng)活動(dòng)帶動(dòng)向常態(tài)化演藝生態(tài)構(gòu)建轉(zhuǎn)變，成為城市更新與產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要引擎。記者從攜程了解到，目前該平臺(tái)已推出“文旅融合新商業(yè)模型”，將演出票務(wù)與旅游產(chǎn)品對(duì)接，向年輕用戶傳遞更多目的地文旅信息，降低跨平臺(tái)訂票、游玩、交通和住宿的復(fù)雜度。

多地推出激勵(lì)政策

演唱會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)帶動(dòng)作用明顯，越來(lái)越多的地方以“真金白銀”吸引主辦方在當(dāng)?shù)亍伴_唱”。

日前福建廈門發(fā)布了《促進(jìn)演藝經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》，其中明確，在廈門舉辦一場(chǎng)演唱會(huì)，最高可獲得360萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)；舉辦獨(dú)立品牌音樂節(jié)，最高可獲得100萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)；新開發(fā)的旅游演藝項(xiàng)目，最高可獲得200萬(wàn)元補(bǔ)助。

海南三亞出臺(tái)了《三亞市加強(qiáng)文體旅商展聯(lián)動(dòng)進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)的若干措施（2025修訂版）》（下稱《措施》），對(duì)于在三亞白鷺體育場(chǎng)舉辦的演唱會(huì)，或是在三亞舉辦的戶外音樂節(jié)，若累計(jì)售票總?cè)舜纬^1萬(wàn)，將給予100萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)；此后每增加2000人次，獎(jiǎng)勵(lì)金額遞增10萬(wàn)元，最高不超過150萬(wàn)元。

外地觀演觀眾也成為政策激勵(lì)的重要抓手，《措施》中明確對(duì)在海南持續(xù)演出三年以上的旅游演藝項(xiàng)目，年度內(nèi)演出場(chǎng)次不低于1000場(chǎng)，年度觀眾人數(shù)不低于40萬(wàn)人次，且島外觀眾比例超過60%，給予100萬(wàn)元一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

過去，繁瑣的審批流程是制約演唱會(huì)舉辦的一大難題。從業(yè)人士表示，按照傳統(tǒng)的審批流程，首先要在文旅部門進(jìn)行報(bào)批，然后再去公安部門進(jìn)行大型活動(dòng)審批，整個(gè)過程通常需要大半個(gè)月。時(shí)間過長(zhǎng)就會(huì)直接導(dǎo)致舉辦方和歌手面臨檔期難排、預(yù)售票難賣的困境。

年初印發(fā)的《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》明確，要“優(yōu)化營(yíng)業(yè)性演出、體育賽事和各類大型群眾性活動(dòng)審批流程，安全可控提高可售（發(fā)）票數(shù)量，嚴(yán)格落實(shí)巡演項(xiàng)目首演地內(nèi)容審核負(fù)責(zé)制，推行‘一次審批、全國(guó)巡演’”。

在此背景下，各地政府紛紛優(yōu)化審批流程，縮短審批時(shí)限、簡(jiǎn)化流程。例如，海口龍華區(qū)推出“演藝商貿(mào)促銷活動(dòng)一件事”服務(wù)，最快可在1天內(nèi)完成審批；天津市文化和旅游局優(yōu)化涉外及港澳臺(tái)營(yíng)業(yè)性演出審批流程，將辦理時(shí)限從13個(gè)工作日壓縮至7個(gè)工作日，并推行“不見面審批”，通過線上審核、郵寄送達(dá)許可決定書，減少企業(yè)跑動(dòng)。

在山東迷笛演出有限公司CEO趙玉涌看來(lái)，審批流程簡(jiǎn)化之后，將大幅降低組織方的時(shí)間成本，對(duì)演出市場(chǎng)釋放出利好信號(hào)，巡演籌備周期縮短，演出方有更多的時(shí)間和精力去準(zhǔn)備演出。

監(jiān)管跟進(jìn) 優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境

演唱會(huì)經(jīng)濟(jì)爆發(fā)增長(zhǎng)，“賣方市場(chǎng)”主導(dǎo)的情況下，消費(fèi)者對(duì)監(jiān)管也有更多期望。

小楊告訴記者，目前熱門歌手的演唱會(huì)購(gòu)票還是比較難的，購(gòu)票渠道主要集中在大麥、貓眼等頭部平臺(tái)；部分演唱會(huì)還采用獨(dú)家票代形式，增加了搶票難度。 “如果可以分散票源讓搶票成功的概率高一些就好了。”她表示。

此外，演唱會(huì)退票政策也是影響消費(fèi)體驗(yàn)的另一熱點(diǎn)問題。當(dāng)前退票政策主要圍繞階梯退費(fèi)、不可抗力豁免、實(shí)名制限制展開，但仍有部分平臺(tái)存在退票難問題。日前，最高人民法院發(fā)布了5個(gè)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)民事典型案例。其中一個(gè)案例顯示，方某在某票務(wù)平臺(tái)同時(shí)在線購(gòu)買兩張演唱會(huì)門票。購(gòu)票頁(yè)面的票務(wù)須知載明：購(gòu)票后48小時(shí)內(nèi)可辦理無(wú)條件退票。在銷售階段同一購(gòu)票人、同一購(gòu)票賬戶僅享有一次退票權(quán)益，在產(chǎn)生一次退票后，如再次購(gòu)買同場(chǎng)次演出票，將不能退票。

因行程有變，方某向某票務(wù)平臺(tái)申請(qǐng)退票，其中一張演出票退票成功，另一張演出票被該平臺(tái)拒絕退票。經(jīng)方某多次請(qǐng)求，該平臺(tái)僅向方某退還第二張票款的80%。方某訴至法院，請(qǐng)求平臺(tái)退還剩余的20%票款。最終判決：某票務(wù)平臺(tái)向方某退還剩余的20%票款。

最高法在發(fā)布該典型案例時(shí)指出，演唱會(huì)門票等票證系欣賞音樂等藝術(shù)的憑證，其與一般日常消費(fèi)品相比，價(jià)格一般較高，時(shí)間性要求也更強(qiáng)。經(jīng)營(yíng)者擬定該類票證的退票規(guī)則時(shí)，既要考慮到退票對(duì)節(jié)目演出的影響，也要充分考慮消費(fèi)者的合理現(xiàn)實(shí)需求。首要體現(xiàn)在退票規(guī)則的內(nèi)容上，就應(yīng)當(dāng)清晰明確，防止出現(xiàn)歧義，避免不當(dāng)影響消費(fèi)者利益。當(dāng)經(jīng)營(yíng)者擬定的退票規(guī)則有多種解釋時(shí)，應(yīng)當(dāng)作出有利于消費(fèi)者的解釋，這樣才能督促經(jīng)營(yíng)者認(rèn)真對(duì)待消費(fèi)者權(quán)利，恰當(dāng)兼顧好消費(fèi)者利益。