【管理錦囊】 “網紅城市”要能當“網紅” 更要會“長紅”
      來源:證券時報網作者:吳學安2024-12-10 06:53

      作為聞名遐邇的冬季旅游勝地,哈爾濱獨特的冰雪景觀、豐富的娛樂活動和濃厚的冰雪文化,吸引了無數游客的目光。這個冰雪季,哈爾濱將組織8場冰雕、雪雕賽事及活動,包括國際冰雪雕賽事2項、國內冰雪雕賽事6項。賽事層次之高、范圍之廣、內容之豐富,創歷年之最。“約會哈爾濱,冰雪暖世界”的口號馳騁全網。哈爾濱市文化廣電和旅游局向公眾表示,將在“吃住行游購娛”全鏈條發力,推動文旅產業高質量發展,為全球游客奉獻“冬日戀歌”。

      截至2024年,中國共有685個城市,相互之間的競爭日趨白熱化。“網紅城市”就是在這種大背景下,利用互聯網來經營城市形象的一種新思路。“網紅城市”的誕生,從根本上說是城市高質量發展的必然。其本質是注意力經濟——誰吸引到更多的公眾注意力與關注度,誰就能獲得更多的人口、資金、技術、信息等關鍵性發展資源,從而在激烈的城市競爭中獲得領先優勢。

      在甘肅天水吃上一盆裹滿了紅油辣子的麻辣燙,喚起游客對這座千年古城的好奇與探索;去上海跟著《繁花》的腳步來一場城市漫游,感受老上海的風情與腔調;來貴州榕江打卡“村超”,沉浸式體驗足球的“熱辣滾燙”……近幾年“網紅城市”層出不窮,給予游客以更新潮的旅游體驗,在各地掀起“現象級”消費,讓大家看到一座座城市的蓬勃生命力。

      成為“網紅”是城市形象傳播與營銷的勝利,背后實質,卻是城市人文底蘊、發展理念、公共服務水平的綜合體現。“網紅城市”的超高人氣,其實是城市文化底蘊、經濟實力、人口規模乃至科技進步等一系列因素綜合作用的結果。城市形象的提升,帶來最直接的效應就是文旅產業的增長。如重慶的傳統標簽是火鍋、小面、美女,而在短視頻平臺上,纜車穿樓而過、720度旋轉立交橋、全國最深地鐵站等新晉“網紅景點”,讓重慶有了“8D魔幻山城”的新名片。在社交媒體平臺上,重慶獨特的地形地貌造就了一批“網紅景點”,每年吸引大批外地游客前來“打卡”。

      “網紅城市”作為見證城市創新形象傳播的生動案例,是一個開始,而不是終點。如何維持注意力經濟的可持續性是一個大課題,如果徒有形式熱鬧,可能只是曇花一現。一方面,塑造和推廣城市形象,決不能只顧面子不顧里子,只顧形式和手段不在意內涵和底蘊;另一方面,要想打造出獨具特色的城市品牌,必須做好高質量發展的大文章,從軟文化到硬產業,從大城建到微治理,從煙火氣到時尚感,方方面面的沉潛功夫都不可忽視。“網紅城市”不能只滿足于做“網紅”。如果缺少對硬實力的持續培育,無疑是城市發展的“偏科”,長久而言,難免會造成看似人人向往,實則難以久居的發展窘境。

      成為“網紅”是城市形象傳播與營銷的勝利,背后實質,卻是城市人文底蘊、發展理念、公共服務水平的綜合體現。一方面,城市管理者要順應新傳播規律,做好頂層設計,鼓勵更多人參與進來,以大眾視角講述自己的故事,更重要則是練好內功,堅持以人為本推進改革、創新發展;另一方面,要把注意力變成發展動力,大力優化營商環境,而這體現著一個城市發展的長遠眼光。高質量的城市發展,最終還要憑借這些動力。值得欣喜的是,越來越多的“網紅城市”管理者意識到,比成為網紅更重要的,是如何保持“長紅”。當城市更宜居,城市生活更美好,更具有發展潛力,自然會有更多傳播素材,讓“網紅城市”一直紅火下去。期待“網紅城市”趁著好勢頭自我蝶變,長紅不衰!

      本版專欄文章僅代表作者個人觀點。

      責任編輯: 孫孝熙
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