工商銀行：尊敬的投資者：感謝您的關注。我行致力于為股東創造長期、可持續的投資回報，自2006年上市以來，是A股分紅金額最高的公司，其中2025年1月派息約511.09億元，7-8月擬派息約586.64億元。我行分紅派息嚴格遵守監管規定和流程要求，在履行相關公司治理程序后，按登記結算等有關要求推進，并及時披露相關安排。未來，我行將繼續保持高質量發展，綜合考慮股東利益和集團可持續發展，努力保持分紅政策的穩定性和連續性，持續優化派息流程，提升分紅實施效率，繼續為廣大股東帶來長期穩定回報。

工商銀行：尊敬的投資者：感謝您的關注。我行秉承“工”的主責主業和“商”的專業特色，全力支持國家穩定外貿基本盤，精準有效幫扶外貿企業，應對外部沖擊，助力外貿企業有序應對新形勢下新挑戰、新機遇。一是對符合風險管控標準、基本面良好的受困外貿企業，通過展期、續貸、再融資等方式做好融資接續安排，助力外貿企業渡過難關。二是發揮我行全球化布局網絡和境內外一體化系統優勢，提供賬戶結算、融資、全球現金管理、外匯交易、咨詢及撮合服務等多方面支持，優化跨境資金匯劃全流程服務，有效提升外貿企業資金流轉效率。三是強化對外貿業企業的綜合金融服務支持，幫助企業開拓國內市場，提供全鏈條、全生態金融服務，推進內外貿一體化發展。四是助力外貿新業態發展，加大跨境電商、海外倉等外貿新業態企業結算、融資支持力度并提升數字化服務水平。五是加強對清算、結算、支付、托管四大新型金融基礎設施建設，解決外貿企業新興市場出海資金清算和小幣種結算痛點，加快推進人民幣國際化。

工商銀行：尊敬的投資者：感謝您的關注。股份回購是市值管理的手段之一，我行持續做好相關研究，與有關部門保持密切溝通，目前暫無相關需要披露的信息。

工商銀行：尊敬的投資者：感謝您的關注。我行大力支持國家重點扶持的科技創新領域，持續加大對節能環保、新能源、新一代信息技術、新材料等領域的戰略性新興產業、未來產業融資支持力度，科技金融核心指標領先同業。下一步，我行將從三方面開展具體工作，一是將新質生產力重點領域作為信貸布局重要方向，深化與國家部委、行業主管部門的合作，開展“工銀科創伙伴行”系列活動，加大科技創新重點行業、重點客群金融資源投入。二是持續強化科技金融中心、科技支行等專營機構能力建設，探索審貸模式創新，形成新興產業、未來產業差異化營銷策略和專屬服務方案，提升金融服務質效。三是增強全面金融服務供給能力，加強全行資源保障，進一步豐富“股貸債保租托”全生命周期服務體系，多端聯動支持科技成果轉化，促進“科技-產業-金融”良性循環。相關法律法規明確規定了獨立非執行董事任期。目前我行董事會架構符合相關法律法規要求，新老獨立非執行董事的正常接替有助于公司治理平穩運行。

工商銀行：尊敬的投資者：感謝您的關注。股份回購是市值管理的手段之一，我行持續做好相關研究，與有關部門保持密切溝通，目前暫無相關需要披露的信息。

工商銀行：尊敬的投資者：感謝您的關注。根據國新辦發布會，國家將按照“統籌推進、分期分批、一行一策”的思路，穩妥有序支持國有大型商業銀行進一步增加核心一級資本，我行將持續保持關注。

工商銀行：尊敬的投資者：感謝您的關注。新形勢下，我行扎實推進智能化風控、現代化布局、數字化動能、多元化結構、生態化基礎等“五化”轉型，積極推動動力變革、效率變革、質量變革。完善多元化結構方面，主動應對利率下行、凈息差收窄等形勢變化，推動客戶結構、業務結構、板塊結構調整，增強收入多元支撐能力，在穩住利息收入的同時，不斷做大做優手傭、交易等非息收入。2025年一季度非息收入占比23.40%，較2024年上升了4.48個百分點。下階段，我行將堅持利息收入和非息收入齊發力，一手抓好息差穩定，鞏固夯實經營基本盤，一手抓好非息收入拓源擴面，加快打造現代金融服務，力爭在十四五末，推動多元化收入格局更見成效，以穩健可持續的經營業績為股東和投資者創造長期穩定的價值回報。

工商銀行：尊敬的投資者：感謝您的關注。我行作為我國銀行業的領軍企業，長期保持穩健經營。2024年全年實現凈利潤3,669億元，同比增長0.5%；年末不良貸款率1.34%，下降2BP；撥備覆蓋率214.91%，上升0.94個百分點；資本充足率上升至19.39%，穩居全球大行前列。我們堅持價值創造成果與包括股東在內的利益相關方共享，2024年年度現金分紅接近1100億元，在分紅總額上穩居A股上市公司首位；按2024年均股價計算，A、H股股息率分別為5.32%和7.49%。下一步，我們將繼續推進“五化”轉型，加強經營質態的改善，不斷提升價值創造力、市場競爭力、市場影響力、風險管控力，用更好的業績回報投資者和社會各界的信任。同時加大投資者關系管理和主動信息披露，讓全球更多的機構投資者進一步認可我行的投資價值，推動市場價格真實反映我行內在價值。

工商銀行：尊敬的投資者：感謝您的關注。對于全球數字金融領域的最新進展，我行將保持關注和做好有關研究。

工商銀行：尊敬的投資者：感謝您的關注。根據國新辦發布會，國家將按照“統籌推進、分期分批、一行一策”的思路，穩妥有序支持國有大型商業銀行進一步增加核心一級資本，我行將持續保持關注。股份回購是市值管理的手段之一，我行持續做好相關研究，與有關部門保持密切溝通，目前暫無相關需要披露的信息。對于全球數字金融領域的最新進展，我行將保持關注和做好有關研究。