7月23日，淘寶閃購(gòu)正式發(fā)布辟謠聲明稱(chēng)，近日流傳的“淘寶閃購(gòu)專(zhuān)家訪(fǎng)談”純屬杜撰，其所謂運(yùn)營(yíng)策略、業(yè)務(wù)目標(biāo)及相關(guān)數(shù)據(jù)均為虛假信息。特此提醒行業(yè)研究者及投資者注意辨別、避免誤判。

淘寶閃購(gòu)表示，從未設(shè)定所謂“沖單目標(biāo)”，一切經(jīng)營(yíng)節(jié)奏均遵循正常商業(yè)規(guī)律，在尊重用戶(hù)需求、服務(wù)商家發(fā)展的基礎(chǔ)上穩(wěn)步推進(jìn)。目前，淘寶閃購(gòu)已向相關(guān)社媒平臺(tái)正式發(fā)函并要求刪除虛假信息，同時(shí)正在依法取證，保留追究杜撰并傳播虛假信息者相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)利。

實(shí)際上，近期，淘寶閃購(gòu)已經(jīng)就相關(guān)網(wǎng)傳內(nèi)容進(jìn)行了多次辟謠。7月22日，針對(duì)網(wǎng)傳“淘寶閃購(gòu)預(yù)計(jì)8月8日沖1億單，已上線(xiàn)‘1分錢(qián)外賣(mài)自提’產(chǎn)品”的消息，淘寶閃購(gòu)回應(yīng)新浪科技稱(chēng)：“沒(méi)有上線(xiàn)‘1分錢(qián)自提’產(chǎn)品，我們從一開(kāi)始就強(qiáng)調(diào)保障商家實(shí)收與盈利空間，不會(huì)做‘0元購(gòu)’這類(lèi)事。同時(shí)，淘寶閃購(gòu)也從來(lái)沒(méi)有在內(nèi)部定過(guò)‘沖單目標(biāo)’，我們始終按照市場(chǎng)規(guī)律運(yùn)營(yíng)。”

消息稱(chēng)，網(wǎng)傳上周五晚，即7月18日晚，淘寶閃購(gòu)內(nèi)部決策，淘寶閃購(gòu)的沖單目標(biāo)和補(bǔ)貼規(guī)模維持不變，短期穩(wěn)定在8000萬(wàn)單以上，同時(shí)籌劃于8月8日沖擊峰值1億單。

另?yè)?jù)澎湃新聞7月18日?qǐng)?bào)道，近日，有媒體引用知情人士表述稱(chēng)：在上周末，淘寶閃購(gòu)單日補(bǔ)貼高于美團(tuán)，數(shù)額驚人。記者向淘寶閃購(gòu)相關(guān)一線(xiàn)運(yùn)營(yíng)人士求證，該一線(xiàn)運(yùn)營(yíng)人士澄清：不明消息源所稱(chēng)補(bǔ)貼金額完全失實(shí)，市場(chǎng)上有平臺(tái)以“0元購(gòu)”形式天量燒錢(qián)刷單，但絕不是淘寶閃購(gòu)。

“淘寶閃購(gòu)的滿(mǎn)減和免單活動(dòng)，都是有門(mén)檻的、日常長(zhǎng)期使用過(guò)的常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作。”該運(yùn)營(yíng)稱(chēng)，“淘寶閃購(gòu)從一開(kāi)始就強(qiáng)調(diào)保障商家實(shí)收與盈利空間，內(nèi)部嚴(yán)格規(guī)定絕不能搞類(lèi)似0元購(gòu)的刷單行為。”

該運(yùn)營(yíng)人士進(jìn)一步表示：與其他平臺(tái)不同，淘寶閃購(gòu)從來(lái)沒(méi)有在內(nèi)部定過(guò)“沖單目標(biāo)”，周末是外賣(mài)市場(chǎng)傳統(tǒng)高峰期，內(nèi)部始終按照市場(chǎng)規(guī)律運(yùn)營(yíng)。

此前的7月2日，淘寶閃購(gòu)宣布，將在未來(lái)12個(gè)月內(nèi)發(fā)放500億元平臺(tái)補(bǔ)貼。具體而言，將在消費(fèi)者端發(fā)放大額紅包、免單卡，并推出官方補(bǔ)貼一口價(jià)商品等，以簡(jiǎn)單、透明、直接的模式給消費(fèi)者帶去實(shí)惠。而在商家側(cè)，也將通過(guò)店鋪補(bǔ)貼、商品補(bǔ)貼、配送補(bǔ)貼、免傭減傭等舉措，保障商家合理利潤(rùn)空間，促進(jìn)商家盈利增長(zhǎng)。

值得一提的是，7月18日，市場(chǎng)監(jiān)管總局約談餓了么、美團(tuán)、京東三家平臺(tái)企業(yè)，要求相關(guān)平臺(tái)企業(yè)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，進(jìn)一步規(guī)范促銷(xiāo)行為，理性參與競(jìng)爭(zhēng)，共同構(gòu)建消費(fèi)者、商家、外賣(mài)騎手和平臺(tái)企業(yè)等多方共贏的良好生態(tài)，促進(jìn)餐飲服務(wù)行業(yè)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。

近日，三家平臺(tái)也密集對(duì)外發(fā)聲，紛紛表態(tài)“反內(nèi)卷”。7月18日下午，淘寶和餓了么均在官方微信公眾號(hào)上轉(zhuǎn)載了來(lái)自北京電子商務(wù)協(xié)會(huì)發(fā)布的《行業(yè)自律|共建即時(shí)零售健康發(fā)展生態(tài)倡議書(shū)》。

7月17日，對(duì)于近期外賣(mài)行業(yè)補(bǔ)貼大戰(zhàn)一事，京東表示，此次外賣(mài)“0元購(gòu)”，“18-18”等惡性補(bǔ)貼是嚴(yán)重“內(nèi)卷”的表現(xiàn)，屬于惡性競(jìng)爭(zhēng)，京東完全沒(méi)有參與。

7月16日，美團(tuán)核心本地商業(yè)CEO王莆中公開(kāi)表態(tài)，美團(tuán)不愿參與“內(nèi)卷”，并且一直在反對(duì)“內(nèi)卷”，最后還是被卷入，但參戰(zhàn)是為了生存，外賣(mài)大戰(zhàn)帶來(lái)很多泡沫，希望社會(huì)各界能夠討論和反思。