“人工智能是引領新一輪科技革命和產業變革的重要動力，正深刻改變著人們的生產、生活、學習方式。”當AI浪潮席卷而至，傳統行業已然站在時代的十字路口——如何順勢而為推動數字化轉型縱深發展，讓 “人工智能+”化作激活企業核心競爭力的密鑰，開拓市場疆域的羅盤，精準營銷的利器？

作為鹽行業的領軍企業，雪天鹽業以DeepSeek大模型為技術基座，率先推出行業首個鹽科普AI智能體“鹽知曉”，既是順應科技革命、布局數智營銷的“先手棋”，更是為企業發展注入新勢能、強動力的“關鍵招”。

科技變科普，破局傳統營銷困境

當前鹽業市場競爭日趨激烈，傳統營銷模式的弊端日益凸顯。一方面，消費者信息獲取渠道多元化，傳統廣告宣傳難以精準觸達目標客群，營銷投入產出比亟待提升；另一方面，消費者對食鹽產品的需求已向健康、營養、個性化方向升級，專業鹽知識獲取需求迫切，傳統營銷模式已難以滿足這一趨勢。

雪天鹽業通過推動人工智能、大數據等技術在消費領域的深化應用，推出的AI營銷智能體“鹽知曉”，不僅是企業營銷人員的多功能助手，更是消費者身邊的一站式健康用鹽（膳食營養）科普專家，依托自然語言處理、機器學習等前沿 AI 技術，構建起與消費者的智能交互橋梁。當消費者咨詢不同鹽類區別、適用人群等專業問題時，“鹽知曉”能快速精準響應，化身“永不打烊的鹽知識智庫”。

更有意思的是，“鹽知曉”能基于消費者的健康需求、興趣偏好、瀏覽記錄，實現消費人群和雪天食鹽產品的精準匹配。如當一位關注健康食品、有小孩的年輕媽媽使用“鹽知曉”時，可能會優先為她推薦富含有機碘、更適合兒童成長的海藻碘鹽或天然鈣鹽，并推送相關親子食譜；而對于一位注重生活品質的消費者，智能體則會優先推薦純度高、品質優的生態井礦鹽，并介紹其獨特的生產工藝和品質優勢。

這種“投其所好”的推薦方式，將以更好的消費體驗增強消費意愿。對雪天鹽業而言，這一“營銷利器”不僅大幅提升了營銷的針對性與有效性，助力營銷模式從粗放式向精準化轉型，也通過數據驅動降低了營銷成本，顯著提升客戶轉化率與品牌忠誠度。

個性化營銷，挖掘市場深層價值

消費體驗升級已成為現代營銷的核心趨勢，市場重心正從“以貨物為中心”向“以用戶為中心”全面轉型。在數字化時代，唯有提供個性化服務和即時滿足，才能契合消費者不斷提升的消費期待。“鹽知曉” AI助手的智能選鹽板塊便是典型案例——消費者只需完成簡單的問卷填寫，即可推薦最適配的食鹽產品；其“今日菜譜推薦”功能更是亮點，能根據消費者的所在區域、飲食偏好與時令節氣，生成專屬菜譜，讓用戶享受“私人營養師”般的定制化體驗。

通過AI技術賦能，雪天鹽業構建起從定制化產品推薦到個性化健康指南的完整服務鏈條，將“以用戶為中心”的理念落到實處，不斷提升消費獲得感。更重要的是，借助人工智能與大數據技術，可以實現消費端與生產端數據的貫通，如同“數字神經中樞”，實時感知市場需求并傳導至生產端。以“鹽知曉”實時監測分析市場數據為例，當發現消費者對低鈉鹽的咨詢量顯著上升時，企業可迅速調整生產與推廣策略，搶占市場先機。依托“人工智能+消費”的數據洞察，為企業決策提供有力支撐，形成需求牽引供給的正反饋，實現供需兩端的雙向激發。

全鏈條價值重塑，驅動效率效益雙提升

AI 技術的深度應用，正推動行業從傳統“人貨場”向“智能生態場”全面演進。

雪天“鹽知曉”的全面推廣應用，一方面，是作為國有企業貫徹落實健康中國戰略和“三減三健”政策要求的重要舉措，其通過搭建專業的健康飲食知識體系、開發減油減鹽菜譜庫，將“減鹽、減油、減糖”的健康主張轉化為具象化的膳食推薦，以科技手段落實社會責任，在公眾健康領域樹立“專業營養管家”的品牌形象。另一方面，在消費者認知中，應用前沿技術提供智能服務的企業，往往象征著創新精神與強大實力。雪天鹽業推出AI智能體，向市場展示了企業在數字化轉型中的探索成果與領先優勢，有效強化了品牌的科技感與創新形象，進一步增強消費者的認同感與信任感。

“周雖舊邦，其命維新。” 在這個流量退潮的時代，唯有以用戶價值為錨點，以技術為杠桿，才能在商業的深海中錨定新的坐標。雪天鹽業以 “鹽知曉” AI智能體為支點，正在積極探索“人機協同”的數智營銷新模式。將AI大模型作為營銷場景的“智慧外腦”，讓科技賦能與企業發展同頻共振，以雪天鹽業為代表的行業標桿，正通過數智化轉型引領傳統行業實現高質量發展，將科技變科普，與消費者共生、共創、共建，不斷優化自身業務模式，為鹽業開辟更廣闊的發展新空間。（CIS）