“ATM”變局:“黃金ATM機”火了,銀行ATM機卻在減少
      來源:證券時報網(wǎng)作者:吳家明 胡華雄2025-06-18 18:35

      “黃金ATM機”火了。

      近年來國際和國內(nèi)黃金價格總體呈現(xiàn)持續(xù)漲勢,近期黃金價格更是逼近前期高點。在金價不斷走高的過程中,圍繞黃金也出現(xiàn)了一些相對較新的事物,比如被形象地稱為“黃金ATM機”的智能黃金回收終端,正逐步走進人們的視野。

      與此同時,隨著國內(nèi)居民支付習慣的演變,國內(nèi)銀行ATM機卻在逐步減少,與“黃金ATM機”的增長形成較鮮明的對比。

      上述變化也在一定程度上反映出時代的變遷。

      高金價之下“黃金ATM機”火了

      近年來,黃金零售熱潮帶來了黃金回收升溫,不少人拿出家里的金首飾,打算兌現(xiàn),但在黃金回收過程中也出現(xiàn)諸多問題。

      據(jù)了解,目前提供黃金回購業(yè)務的線下實體機構有很多,不僅有銀行、金店,還有一些典當行和其他商戶等。不過,回收黃金已經(jīng)可以像操作ATM機一樣方便。

      記者發(fā)現(xiàn),在深圳地區(qū),“黃金ATM機”已經(jīng)出現(xiàn)在多個大型購物中心,主要用于黃金回收。此外,“黃金ATM機”的自助黃金購買終端也可以實現(xiàn)自助下單、自助購買,消費者可挑選金豆、金條等帶有禮品文化及IP屬性的黃金產(chǎn)品。

      深圳某商場附近的“黃金ATM機”。 吳家明/攝

      以黃金回收為例,記者了解到,這些“黃金ATM機”是由一家名為金雅福的企業(yè)自主研發(fā)的智能黃金回收終端,該設備符合GA38-2021《銀行安全防范要求》,支持實時直播檢測,單次可回收3克至1000克黃金制品,不限品牌,不限款式,金條、金飾、K金均可回收,實現(xiàn)自助下單、自動檢測、實時回款的全新黃金回收模式。

      記者在現(xiàn)場觀察發(fā)現(xiàn),“黃金ATM機”回收黃金的操作流程與銀行ATM機取款相似。用戶在液晶屏上輸入手機號等信息后,艙門隨即打開,將金飾品放入托盤中,艙門關閉便進入檢測環(huán)節(jié)。整個檢測過程全程可視化,用戶可通過玻璃屏幕實時觀看設備運轉情況。工作人員表示,若用戶在初檢后改變主意,不進行后續(xù)操作,退出托盤即可完好取回飾品,相當于享受了一次免費測金服務。若選擇繼續(xù)出售,金飾品將進入第二次熔檢環(huán)節(jié)。在收款階段,用戶需在機器上使用身份證完成實名認證,在輸入收款銀行賬號后,可收到賣金款項。

      “黃金ATM機”業(yè)務到底有多“火”?記者從金雅福了解到,截至今年5月,金雅福智能回收終端回收的黃金較上一年同期增長407.44%,其中,大連某合作銀行單月回收超29000克。與此同時,以“黃金ATM機”為代表的智慧金店在全國重要的一線、新一線城市,甚至一些更下沉城市都逐步落地運營。

      深圳大學客座教授王峰雪此前公開表示,中國民間存金量超1.7萬噸,價值逾10萬億元,覆蓋近3億人群,其中90%購入價低于每克350元,催生年增15%至20%的二手交易市場。但傳統(tǒng)回收行業(yè)因檢測不透明、流程混亂、定價不公等痛點,年回收量僅占存量2%至3%,若數(shù)字化技術將滲透率提升至5%,即可激活超1.2萬億元增量市場。有分析人士指出,“黃金ATM機”的出現(xiàn)標志著黃金消費進入自助化與金融化新階段。未來,隨著技術普及與市場信任度提升,此類設備或將成為黃金流動性管理的重要工具。

      銀行ATM機卻在減少

      在上述“黃金ATM機”逐步走進人們視野的同時,隨著國內(nèi)居民支付習慣的演變,國內(nèi)銀行ATM機卻在逐步減少,與“黃金ATM機”的增長形成較鮮明的對比。

      記者近日隨機采訪了部分居民和親友,相關當事人普遍表示近年使用銀行ATM機的頻率越來越低,其中一些人甚至表示已有幾年沒用過銀行ATM機。

      中國人民銀行此前發(fā)布的《2024年支付體系運行總體情況》數(shù)據(jù)顯示,截至2024年末,全國銀行ATM機具為80.27萬臺,較上年末減少4.28萬臺,每萬人擁有ATM機具5.70臺,同比下降4.83%。

      歷史數(shù)據(jù)顯示,我國銀行ATM機具曾超過百萬臺。比如根據(jù)中國人民銀行數(shù)據(jù),截至2019年末,銀行ATM機具為109.77萬臺。

      這意味著在短短五年時間里,銀行ATM機具數(shù)量已累計減少近30萬臺。

      根據(jù)中國人民銀行《2024年支付體系運行總體情況》文件的說明,自助柜員機(ATM)數(shù)量統(tǒng)計口徑為銀行業(yè)存款類金融機構布放的在用自助存款機、自助取款機、存取款一體機、自助繳費終端等傳統(tǒng)自助設備,以及自助服務終端、可視柜臺(VTM)、智能柜臺等新型終端設備。

      銀行ATM機數(shù)量的萎縮,也對一些經(jīng)營相關業(yè)務的上市公司造成一定影響。比如御銀股份去年就曾在互動平臺表示,根據(jù)ATM行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及市場趨勢,公司縮減智能金融設備相關運營服務業(yè)務規(guī)模。同時,公司仍持續(xù)關注市場動態(tài)適時調整經(jīng)營對策適應市場變化。

      不過,從未來趨勢和使用場景來看,銀行ATM機短時間內(nèi)或仍難以被完全取代,因其仍能滿足不少使用場景,且仍可能有一些潛在創(chuàng)新空間。

      近日,中國人民銀行、國家外匯局聯(lián)合印發(fā)的《關于金融支持福建探索海峽兩岸融合發(fā)展新路 建設兩岸融合發(fā)展示范區(qū)的若干措施》提出,支持在福建開展境外人員境內(nèi)支付服務先行先試,提升境外來閩人員支付服務水平。統(tǒng)籌兼顧優(yōu)服務與控風險,制定實施便利化措施。持續(xù)推行線上預約開戶。指導銀行加大自動取款機(ATM)改造力度、開通境外銀行卡支取人民幣現(xiàn)金功能,在重要場景加快外幣兌換點建設和自助兌換機布放,提高外幣兌換服務水平。

      責編:李丹

      校對:高源

      責任編輯: 孫孝熙
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